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售后技术服务
- 由客户支持团队和产品支持团队进行设备安装、故障排除、工艺调试和软硬件升级。
- 团队由经验丰富并且经过专业培训的工程师组成。
- 完善的客户回访制度,使得现场服务工程师及时发现并解决问题。
零部件供应和维修
- 鲁汶仪器一直以来都与零部件供应商保持良好的合作关系以维持供应链的稳定。
- 公司具备充足的零部件库存,能够随时满足客户的零部件需求。
- 零部件故障后可进行维修和测试,达到与新零件相同的质量水平。
技术培训
- 向客户分享先进的技术内容,提升客户工程师的技术能力。
- 向客户提供专业且丰富的技术培训,形式包括现场培训,远程培训等。
- 欢迎业界同仁和客户到鲁汶仪器总部进行更加充分和深入的技术交流。